Seit dem letzten Jahr besteht daher die Möglichkeit, bei einem eigenen Suchtproblem oder als Angehöriger über die Plattform DigiSucht mit den Beraterinnen in Verbindung zu treten. Dafür ist eine (anonyme) Registrierung auf der Plattform erforderlich.
Nach einer ersten Schilderung des Anliegens antwortet eine Beraterin innerhalb weniger Tage. Dabei gab es bisher Ratsuchende, die nur einen Satz geschrieben haben oder Betroffene, die ihre aktuelle Situation sehr ausführlich mit konkreten Fragestellungen formulierten. Alles ist denkbar – ebenso wie weitere Nachrichten, Textchats sowie Videogespräche.
DigiSucht bietet somit eine flexible und vertrauliche Möglichkeit, Unterstützung zu erhalten, ohne vor Ort erscheinen zu müssen. Sie ist ideal für Menschen, die zunächst digital Kontakt suchen oder gegenwärtig z. B. aus Zeitgründen keine persönliche Beratung in Anspruch nehmen wollen bzw. können.
Für weitere Fragen stehen die Beraterinnen der Suchtberatungsstelle gerne zur Verfügung.
DRK Kreisverband Leipzig-Land e. V.
Die Plattform kann auf dem Smartphone oder dem Laptop aufgerufen werden. Weitere Informationen gibt es unter: www.drkll.de/digisucht